te respalda

1 a 2 años

de Garantía Extendida

Beneficios

Descarga
eléctrica*

Servicio a
domicilio*

Reparaciones
ilimitadas*

Reembolso del
artículo*

¿Que es una Garantía Extendida ClikUp?

Una Garantía Extendida es un contrato adicional de servicio que te brinda CLIKSTORE al comprar productos de electrónica, línea blanca o electrodomésticos con el objetivo de ofrecer una protección adicional a tus compras en caso de fallas o problemas con el artículo en un periodo de hasta dos años después de que haya expirado la garantía original, contando con el respaldo de ECD Assistance.

Plan de Reparación

1 año

Artículos protegidos con Garantía Extendida

Refrigeradores, lavadoras, estufas, pantallas, equipos de computo, equipos de audio, consolas de videojuegos, cuidado personal, enseres del hogar.

Te ofrecemos una amplia variedad de servicios:

Servicio a
domicilio*

2 Eventos de variación de voltaje*

Control remoto en pantallas*

Reparaciones originales*

Reemplazo del artículo*

Batería o cargador en laptops*

*Aplican términos y condiciones del plan contratado.
*Servicio a domicilio para pantallas mayores a 40″ en adelante, lavadoras, secadoras, refrigeradores, frigobares y aires acondicionados.
*Reemplazo del artículo en máximo 25 días.

Plan de Reparación

2 años

Artículos protegidos con Garantía Extendida

Refrigeradores, lavadoras, estufas, pantallas, equipos de computo, equipos de audio, consolas de videojuegos, cuidado personal, enseres del hogar.

Te ofrecemos una amplia variedad de servicios:

Servicio a
domicilio*

2 Eventos de variación de voltaje*

Control remoto en pantallas*

Reparaciones originales*

Reemplazo del artículo*

Batería o cargador en laptops*

*Aplican términos y condiciones del plan contratado.
*Servicio a domicilio para pantallas mayores a 40″ en adelante, lavadoras, secadoras, refrigeradores, frigobares y aires acondicionados.
*Reemplazo del artículo en máximo 25 días.

¿Qué es CLIKUP PROTEC?

Es un contrato adicional de servicio que te brinda CLIKSTORE al comprar productos telefonía celular con el objetivo de ofrecer una protección adicional a tus compras en caso de daño por manipulación como golpe, caída o derrame de liquido por 1 año a partir de la fecha de compra del artículo.

Plan de Reparación

CLIKUP PROTEC

Solo aplica en celulares

1 año de protección contra daños por manipulación a partir de la fecha de compra del artículo.

Obtén los mejores beneficios :

Daño por manipulación golpes o caídas

Piezas y Refacciones apropiadas de la marca*

Derrame de líquidos*

Descarga eléctrica* 1 evento.

*Aplica términos y condiciones del plan contratado.
*Reemplazo del artículo en máximo 25 días.
*Aplica cuota de reparación de acuerdo al artículo.
Exclusiones

Preguntas Frecuentes

La garantía del proveedor es respaldada por el fabricante del artículo durante un tiempo determinado, mientras que la Garantía Extendida le añade hasta 2 años más de respaldo a ese período, con el atractivo de que también cuenta con beneficios como protección ante descargas eléctricas.

El servicio entra en vigencia a partir de que termine la garantía de fábrica, a excepción de la cobertura de daños por variaciones de voltaje, la cual estará activa desde el primer día.

El servicio entra en vigencia a partir de la fecha de compra del programa al igual que de la cobertura de daños por variaciones de voltaje.

En caso de fallas o problemas con el artículo, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención de ECD Assistance, a través del teléfono 55 4211 2928 o WhatsApp 55 4903 97 94

¡Claro que sí!, tienes hasta 30 días naturales a partir del día de tu compra para poder proteger tu artículo, solo necesitas acudir a tienda con tu ticket de compra del artículo

Todos aquellos artículos de línea blanca, enseres menores y electrónica con un precio mínimo de $1,500.00 MXN y hasta $60,000.00 MXN.

Equipos de telefonía celular con un precio mínimo de $1,000.00 MXN y
hasta $30,000.00 MXN.

Guía de lectura